会社紹介 | F-AUTO club

ご挨拶

この度は当社のホームページをご覧くださいまして誠にありがとうございます。

平成25年より現在の場所に店舗を構え、廃車引取を中心に営業しております。
おかげさまで、令和2年度の出張買取実積は1000件を超える事ができました。

大手業者さまと比べるとまだまだ10/1にも満たない台数ではございますが、小さな会社だからこそ出来る事を考え日々運営しております。
他社様も含め、近年ほとんどのお客様がホームページからのご依頼が多く、お引取り時までお会いすることがございません。
当社では実際にお会いした時に、丁寧な対応、ご説明ができます様全ての引取スタッフの教育には力を入れております。

お客様よりお聞きした他社様の引取時の事例を紹介いたします。
◆事例1　爆音のする改造した積載車で引取に来たので、近所迷惑だった。
◆事例2　片言の日本語しかしゃべれない外国の方で車検証や書類を渡すのが不安になった。
お客様より色々な事をお聞きしますが中でも気になった2事例を上げてみました。

常識ではありえない事ですが、現状引取を再委託している場合に、このようなトラブルが起きているようです。
当社では引取エリア内は全て自社のスタッフが対応しておりますので、ご安心ください。
今後もお客様により良いサービスを提供できます様、スタッフ一同努力してまいります。